自国以至家,大大小小的集体单元都少不了人,瑞阳做为一个团队自然也是如此。只是每个人所担任的角色不同,所负责的工作也各有所异,但有一点相同:我们所秉承的使命——“树百年瑞阳品牌,创世界一流企业”。面对这个使命并非空口说说大话就能实现,这要求所有的瑞阳人都要付出足够多的智慧和劳动才能如愿以偿。
为实现我们的目标,必须坚持“以人为本”,因为树无根本,则不为树,归根结底,“人”才是构成企业的最主要部分。
第一,树人。
“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计;莫如树人。一树一获者,谷也;一树十获者,木也;一树百获者,人也。”只有人的道德素质、业务能力等各方面都达到了一定的水平,才会生出一个坚不可摧的团队。要加强自我修养,加强对员工的培训教肓,不只是个人的素质提高,而是整体的素质达到一个新的高度。
树人,还有一层意思就是防止“断层”现象的发生。“断层”对一个发展中企业来说是一个极为可怕的现象,轻者可致部分工作中断,重者可致企业停止前进,甚至后退或是倒闭。为防止这一现象的发生,最好的办法就是提前“树人”。使每一项工作都不是只有一个人能做,所有的岗位都有预备的“顶得起”的人,没有哪个人可以“垄断”某项工作。这要求我们的管理人员和老师傅们必须有一颗毫不保留的心,不要吝惜自己的才能,给“晚辈”们一个良好的教肓,手把手的教会他们所有的工作。这样一来不仅有效的预防了“断层”的发生,还刺激了员工的上进心,使员工处于相互学习的上升状态。
第二,信赏罚。
作为一个团队,外不能应对市场的变化,内不能做到有机协调的结合。这样的团队显然是不能在激烈的竞争中打败对手,其最终结果只会是被对手打败。这样的团队又怎能谈什么傲视群雄,谈什么霸主之业?
“言赏不与,言罚不行。”会让员工对企业丧失信心,没有信心,百年大计又从何谈起?所以制定明确的奖罚制度,然后严格按制度行事,该赏就赏,该罚就罚,才能充分调动员工的积极性。但必须要做到 “疏贱必赏,近爱必诛。”不管是哪位员工的技术改进或发明创造给企业带来了好处,都应该给予相应的奖励,而领导不能居其功;同样,领导犯了错就应该受到相应的处罚,而员工不能顶其罪。说到底,“信赏罚”就是要求管理者处事公正平等,错者勇于承担责任,对者及时给予褒奖。这样才可以让员工积极上进,才可以让团队内固外强,才可以让瑞阳永保逆流而上之状态。
第三,德刑并施。
“德”就是道德。然而几千年以来我们所提倡的“德”到了个别年青人的眼中,已经被视为“垃圾”,已经成了他们唾弃的名词,这是很令人伤人的。道德一直以来都是衡量一个人的先决条件,德才兼备者才可以称之为人才,有才无德只能是个歪才,终究成不了大气候。
“为政以德,譬如北辰居其所而众星共之。”孔子的这句话就是呼吁领导者要以“德”来治理天下,治理企业,用道德来管理企业。德治者就像领导者处于中心,而广大职工紧紧围绕、拥护着他,犹如众星拱月。这样一来,领导者就有了主宰权,职工们也深信自己可以过上好日子。这样的一种气氛,企业能不前进吗?
德治,最主要的是靠个人的内在休养,人是最关键的因素。然而在当今这个社会光有“德”是远远不够。上面也说到过,现在个别年青人已经视道德为“垃圾”了,想用道德来感化他们短时间内是做不到的,甚至这一生也做不到。
那么如何做呢?既是管理,必须有“刑”,“刑”也就是制度。制度的建立也要考虑一些道德的因素,脱离了道德的制度很容易达到“苛刻”的程度。“苛刻”的制度极容易引起员工的逆反心理,后果则不堪设想。严格而不苛刻的制度才是最好管理制度。制度健全了,加以道德,德刑并施,一内一外,互为弥补,可以有效的提高企业的管理水平。
制度既然建立了就必须要执行,不执行等于没有。正所谓“度量虽正,未必听也;义理虽全,未必用也。”有法不依,这是企业管理中极其可怕的弊端。
第四,用人。
《秦誓》中说的好,“如有一介臣,断断兮无他技,其心休休焉,其如有容。人之有技,若己有之。人之彦圣,其心好之,不啻若自其口出。是能容之,以保我子孙黎民,亦职有利哉!”这句话的意思是说:“如果有这样一位大臣,忠诚老实,虽然没有什么特别的本领,但他心胸宽广,有容人的肚量,别人有本领,就如同他自己有一样;别人德才兼备,他心悦诚服,不只是在口头上表示,而是打心眼里赞赏。用这种人,是可以保护我的子孙和百姓的,是可以为他们造福的啊!”直白的说,就是教人不能忌贤妒能,而要善用贤者,贤者要有大胸怀,要有大气魄。明白用人之道,才能推动企业的发展。
瑞阳人数众多,怎么才能知道哪个是有贤之人呢?孔子对“举贤才”这样解释,“拔于稠人之中”。其实这是一个很模糊的解释,瑞阳目前3000余人,要想拔人于稠人之中谈何容易,如果一个一个的去细查,那么很多人才还来不及被发现就已经老了,这样一来很多人才将被埋没。管仲有一句更好的解释,“审其所好恶,则其长短可知也;观其交游,则其贤不肖可察也。”给所有的人一个显示自己、表现自己的舞台,就很容易知道某个人的道业深浅。就如我们现在正在开展技术大比武、持续改进创新等活动,都是一个很好的机会。只是看你如何去把握了。
第五,目标。
我们瑞阳的目标已经很明确了——树百年瑞阳品牌,创世界一流企业。这是一个令人振奋的目标,我想这也是我们所有瑞阳员工的一个共同心愿。试问,从瑞阳离开的人对瑞阳还有感情吗?从我认识的一些朋友口中得出这样一个答案,“虽然我已离开瑞阳,但我还是希望瑞阳今后能够过的更好,走的更远。”从他们的表情和言语之中可以看出,这绝不是一个虚伪的、违心的答复。离开瑞阳的人尚能抱有如此心态,那么我们在岗的人员又该如何做呢?
要实现我们的共同目标,决非靠一人一己之力就能做到,我们必须把所有职位上的人员都联系在一起,构成一个可进可退、可纵可横的整体,我们需要高层领导者的战略决策,需要各部门之间的相互协调,需要所有瑞阳人的共同努力。众之所望,誓必得之。让我们用最大的努力来回应我们最响亮的口号,用我们最“甘甜”的汗水来滋养我们最美好的家园,用我们最真诚的心去迎接我们最美好的未来!
“一方好药,造福四方”,话说起来虽然简单,但真正做好又是何其困难。从原来的沂蒙新华制药厂到如今的瑞阳集团;从濒临破产,到扭亏为赢;从一个僻壤小厂到今天挤身全国医药百强,可以说是我们瑞阳几代人艰苦努力和辛勤汗水换来的。